Externaliza completamente la gestión de los accesos en SAP®
El Servicio de Soporte de Accesos en SAP® es una solución integral diseñada para empresas que buscan una administración eficaz de permisos y roles en la que nuestros expertos en SAP® recepcionen los problemas de autorizaciones por parte de los usuarios y den una resolución ágil de manera manual o a través del Sistema SAP® GRC.
Con este servicio se externaliza completamente la gestión de los accesos en SAP® ya que nuestros consultores serán el servicio técnico que gestionará los tickets con todas las incidencias abiertas por los usuarios dentro de los Sistemas SAP®, todo ello permite una gestión eficaz de permisos y roles.
¿Qué solucionamos?
- Necesidad de disponer de un equipo de soporte que gestione usuarios y roles en SAP®
- Falta de conocimiento interno sobre la gestión de usuarios y roles en SAP®
- Todo ello puede provocar pérdida de eficiencia, incurriendo en mayores costes, y fallos en la seguridad debido a los accesos no autorizados.
¿Cómo lo solucionamos?
- En Inprosec contamos con un equipo de consultores altamente especializados y certificados en gestión de usuarios y roles de SAP®.
- Definición y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) en la gestión de solicitudes de acceso en SAP®.
Beneficios del Soporte SAP®
- Con este servicio se minimizan los problemas de funcionamiento, asegurando el buen funcionamiento de tu sistema SAP®.
- Un equipo de expertos se encargará de la gestión de solicitudes y resolución de incidencias.
- Aumento de la eficiencia en los accesos en sistemas SAP®.
- Mejora de la seguridad con usuarios con accesos restringidos en sistemas SAP®.
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